Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación comercial y contractual entre Applash Solutions y sus clientes en todo lo relativo a la prestación de servicios de desarrollo de software, aplicaciones móviles y web, consultoría tecnológica y servicios relacionados.
Al solicitar un presupuesto, aceptar una propuesta comercial o contratar nuestros servicios, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad estos Términos y Condiciones.
Índice
El acceso y uso de los servicios ofrecidos por Applash Solutions implica la aceptación plena e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad vigente.
Si el cliente actúa en representación de una empresa u organización, declara contar con las facultades necesarias para obligar a dicha entidad en los términos aquí establecidos.
Estos Términos y Condiciones rigen la relación entre las partes con carácter supletorio respecto de cualquier contrato particular suscripto entre Applash Solutions y el cliente. En caso de contradicción, prevalecerá el contrato particular.
Applash Solutions es una empresa de desarrollo de software con sede en Buenos Aires, Argentina que ofrece, entre otros, los siguientes servicios:
El alcance específico de cada proyecto queda definido en la propuesta comercial y/o contrato particular suscripto entre las partes. Los servicios descritos en el sitio web son meramente ilustrativos y no constituyen una oferta contractual vinculante.
El proceso de contratación de servicios de Applash Solutions se desarrolla de la siguiente manera:
Ninguna obra comenzará sin la aceptación escrita del cliente y la acreditación del anticipo correspondiente, salvo acuerdo expreso en contrario.
Las propuestas comerciales emitidas por Applash Solutions tienen las siguientes características:
Los precios pueden ser cotizados en pesos argentinos (ARS) o en dólares estadounidenses (USD), según se indique en cada propuesta. Todos los precios son finales para el cliente consumidor final. En caso de que el cliente sea una empresa o profesional, se indicará si el precio incluye o excluye IVA.
Salvo acuerdo en contrario, la estructura de pagos aplicable es:
Los medios de pago aceptados se informarán en cada propuesta comercial e incluyen transferencia bancaria, plataformas de pago electrónico y otros medios acordados entre las partes.
El incumplimiento en el pago de cualquier cuota o hito en los plazos acordados habilitará a Applash Solutions a:
Los plazos de entrega indicados en la propuesta comercial son estimativos y se calculan en base a la información disponible al momento de la cotización. Dichos plazos pueden verse afectados por:
Applash Solutions comunicará con la debida antelación cualquier desvío significativo respecto del cronograma acordado e informará las causas y la nueva estimación de entrega.
La demora del cliente en proveer información, recursos o aprobaciones necesarias para el avance del proyecto no será imputable a Applash Solutions y prorrogará automáticamente los plazos de entrega en igual medida.
Se entiende por cambio de alcance toda solicitud del cliente que implique agregar, modificar o eliminar funcionalidades, diseños o entregables no contemplados en la propuesta comercial original.
Todo cambio de alcance deberá:
Applash Solutions no está obligada a ejecutar cambios de alcance que no hayan sido aprobados y presupuestados. Los cambios de alcance aprobados se incorporan como adenda al contrato original y están sujetos a los mismos términos y condiciones.
Una vez abonado el 100% del precio acordado, Applash Solutions cede al cliente todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software desarrollado a medida, incluyendo el código fuente, diseños, bases de datos y documentación técnica específicamente creados para el proyecto.
Hasta tanto no se acredite el pago total, Applash Solutions retiene la titularidad de todos los desarrollos y el cliente no podrá explotar comercialmente el software entregado.
Applash Solutions se reserva el derecho de:
El software, librerías, frameworks y herramientas de terceros utilizados en el desarrollo están sujetos a sus respectivas licencias. Applash Solutions informará al cliente sobre las licencias aplicables y sus implicancias comerciales cuando corresponda.
El cliente garantiza que los materiales que provea (textos, imágenes, marcas, logos, datos) no infringen derechos de terceros, y asume plena responsabilidad ante cualquier reclamación derivada del uso de dichos materiales.
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda información técnica, comercial, financiera o estratégica que reciban en el marco de la relación contractual y que haya sido designada como confidencial o que por su naturaleza deba considerarse como tal.
La obligación de confidencialidad no aplica a información que:
La obligación de confidencialidad se extiende por un plazo de 3 años desde la finalización del contrato, salvo que las partes acuerden un plazo mayor en un contrato particular.
Applash Solutions otorga una garantía de 30 días corridos contados desde la entrega definitiva del proyecto, durante la cual se compromete a corregir sin cargo adicional los errores o defectos de funcionamiento imputables al desarrollo realizado.
La garantía no cubre:
Vencida la garantía, el mantenimiento y soporte continuo puede contratarse de forma separada mediante un plan de soporte acordado entre las partes.
Para el correcto desarrollo de los proyectos, el cliente se compromete a:
Applash Solutions se compromete a:
En la máxima medida permitida por la legislación argentina aplicable:
Nada de lo establecido en esta cláusula excluirá la responsabilidad de Applash Solutions en caso de dolo o culpa grave, ni los derechos irrenunciables reconocidos al consumidor por la Ley N° 24.240.
Applash Solutions podrá rescindir el contrato con efecto inmediato, previa notificación fehaciente, en los siguientes supuestos:
En estos casos, el cliente deberá abonar todos los trabajos realizados hasta la fecha de rescisión, de acuerdo a la proporcionalidad del avance, más una penalidad equivalente al 20% del saldo pendiente a modo de daños y perjuicios.
El cliente podrá rescindir el contrato con efecto inmediato, previa notificación fehaciente, ante el incumplimiento grave y no subsanado de Applash Solutions dentro de un plazo razonable otorgado al efecto.
En este caso, Applash Solutions reembolsará al cliente la parte proporcional del anticipo correspondiente a trabajos no realizados, sin que corresponda otro tipo de indemnización.
El cliente podrá rescindir el contrato en cualquier momento, abonando los trabajos realizados hasta la fecha según el avance real del proyecto, más una compensación del 20% sobre el monto restante no ejecutado, en concepto de lucro cesante.
El tratamiento de los datos personales del cliente se rige por la Política de Privacidad de Applash Solutions, la cual forma parte integrante de estos Términos y Condiciones.
Ambas partes se comprometen a cumplir con la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales y demás normativa aplicable en materia de privacidad y seguridad de la información.
En caso de que el proyecto implique el tratamiento de datos personales de terceros por parte del cliente, este será el único responsable del cumplimiento de la normativa de protección de datos, salvo acuerdo escrito en contrario que establezca la figura de encargado del tratamiento para Applash Solutions.
El acceso al sitio web de Applash Solutions está sujeto a las siguientes condiciones:
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República Argentina, en particular:
Para la resolución de cualquier controversia derivada de o relacionada con estos Términos y Condiciones, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.
En caso de que el cliente revista la condición de consumidor en los términos de la Ley N° 24.240, podrá también ocurrir ante los organismos de defensa del consumidor o los tribunales del lugar de su domicilio, conforme a dicha normativa.
Applash Solutions se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en esta página, con indicación de la nueva fecha de actualización.
Para los contratos en ejecución al momento de la modificación, seguirán rigiendo los términos vigentes al momento de la celebración del contrato, salvo acuerdo en contrario entre las partes.
El uso continuado del sitio web o de los servicios de Applash Solutions con posterioridad a la publicación de los cambios implica la aceptación de los nuevos Términos y Condiciones.
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones o para cualquier aspecto de la relación comercial, podés contactarnos:
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