Estás por publicar tu app a nombre de tu empresa, todo viene bien, y de golpe Apple o Google te piden un número D-U-N-S. Si nunca lo escuchaste, no cunde el pánico: es un trámite gratuito, lo hacés una sola vez y en esta guía te lo explicamos paso a paso para que lo saques sin trabarte.
La parte importante es arrancarlo con tiempo, porque puede tardar unos días. Así que si ya sabés que vas a publicar como empresa, conviene pedirlo cuanto antes.
Qué es el número D-U-N-S y por qué te lo piden
El D-U-N-S (Data Universal Numbering System) es un identificador único de nueve dígitos que la empresa Dun & Bradstreet (D&B) le asigna a cada organización del mundo. Sirve para confirmar que tu empresa existe y es una entidad legal real.
Desde hace un tiempo, tanto Apple como Google exigen el D-U-N-S para abrir cuentas de desarrollador de tipo empresa u organización:
| Plataforma | Para qué lo usa |
|---|---|
| Apple Developer Program | Valida la identidad legal de tu empresa |
| Google Play Console | Crear una cuenta de desarrollador de organización |
Lo bueno es que el D-U-N-S identifica a tu empresa, no a la tienda. Es decir: el mismo número te sirve para Apple y para Google. Lo sacás una vez y lo reutilizás en los dos lados.
Una aclaración que evita confusiones: si vas a publicar como persona física o monotributista, no necesitás D-U-N-S. En ese caso te inscribís como cuenta individual o personal, que no lo requiere. El D-U-N-S es solo para personas jurídicas (S.A., S.R.L., S.A.S. y similares).
Antes de empezar
Juntá esta información de tu empresa tal como figura en los papeles oficiales (estatuto, constancia de inscripción, AFIP). Es lo que vas a cargar en el formulario:
| Dato | Ejemplo | Atención |
|---|---|---|
| Razón social legal | "Tecnologías del Sur S.A." | No el nombre de fantasía |
| Domicilio legal completo | Av. Corrientes 1234, CABA | Debe coincidir exactamente |
| Teléfono | +54 11 xxxx-xxxx | |
| contacto@empresa.com | Idealmente con dominio propio | |
| Sitio web | www.empresa.com | Si tenés |
| Rubro y empleados | Tecnología / 5 personas | |
| Persona de contacto | Nombre, cargo, tel, mail | D&B puede llamar para verificar |
Paso 0: fijate si tu empresa ya tiene un D-U-N-S
Muchas empresas ya tienen un número asignado sin saberlo, porque D&B los genera por su cuenta en varios casos. Antes de pedir uno nuevo, verificá si ya existe para no crear un duplicado (un duplicado solo te trae demoras).
La forma más fácil de chequearlo es con el buscador de D-U-N-S de Apple: cargás los datos de tu empresa y, si ya tiene un número asignado, te lo muestra al instante. Sirve aunque vayas a publicar en Google Play, porque el D-U-N-S identifica a tu empresa, no a la tienda.
Si aparece, anotá el número y pasá directo a la sección "Cómo usar tu D-U-N-S". Si no figura, seguí con el camino que te corresponda según dónde vayas a publicar.
Cómo sacarlo si vas a publicar en el App Store
Apple tiene su propia herramienta que busca el número y, si no existe, lo solicita por vos directamente a Dun & Bradstreet. Es el camino más prolijo cuando vas a inscribirte en el Apple Developer Program.
1. Entrá al buscador D-U-N-S de Apple
Abrí la herramienta de búsqueda de D-U-N-S de Apple. Te va a pedir iniciar sesión con tu Apple ID (si no tenés, creá uno gratis; es la misma cuenta que vas a usar después para inscribirte como desarrollador).
2. Buscá tu empresa
Completá el formulario con los datos de tu empresa: la razón social legal exacta, el país y la dirección (ciudad, provincia, código postal). Apple consulta la base de D&B y te muestra los resultados.
3. Según lo que aparezca
- Anotá el número
- Avanzá con la inscripción
- Apple te ofrece solicitar uno gratis
- Completás los datos de tu empresa
- Enviás la solicitud a D&B
4. Esperá la confirmación
D&B procesa el pedido y te envía el número por correo. En algunos casos, antes de otorgarte el número pueden pedirte información adicional para verificar la empresa: documentación que respalde la razón social y el domicilio (constancia de inscripción, estatuto, factura de un servicio a nombre de la empresa) o una llamada de un representante de D&B para confirmar los datos. Si te lo solicitan, respondé cuanto antes y con los datos exactos para no sumar demoras. Después, Apple puede tardar un poco más en sincronizar la información antes de que puedas completar la inscripción. Si querés el detalle oficial, está en la ayuda de Apple sobre el D-U-N-S.
Cómo sacarlo para Google Play
Si vas a publicar en Google Play (o preferís ir directo a la fuente), podés pedir el número en el sitio de Dun & Bradstreet.
1. Entrá a la página de solicitud
Abrí la página de D&B para obtener un D-U-N-S gratis. Bajá hasta que veas la sección "Select Your Business", donde te pregunta dónde está radicada tu empresa.
Si tu empresa está en Estados Unidos elegí "I have a U.S.-based business", y si está en Canadá, "I have a Canada-based business". En cualquier otro país —el caso más común— la opción correcta es "I have an International-based business".
Después, en el segundo paso te va a preguntar para qué necesitás el número. Como vas a publicar en Google Play, elegí "I'm a Google developer".
2. Elegí la opción gratuita y completá el formulario
Buscá la opción gratuita (no la paga o express, salvo que realmente la necesites) y cargá los datos de tu empresa: razón social legal, domicilio, teléfono, correo, sitio web, rubro, cantidad de empleados y los datos de la persona de contacto. Si te aparece un selector de país, elegí el tuyo para que el trámite se procese localmente.
3. Validación y confirmación
Un representante de D&B puede comunicarse por teléfono o correo para verificar los datos. Cuando se aprueba la solicitud, recibís tu número por correo electrónico.
Después, al crear tu cuenta de organización en Google Play, vas a necesitar ese número. Podés ver qué más te pide Google en la información requerida para crear una cuenta de desarrollador en Play Console.
Requiere sesión iniciada — subí la captura a
/public/blog/ y la conecto.Qué pasa después de pedirlo
Una vez enviada la solicitud, esto es lo que podés esperar:
- 1Solicitud enviada
- 2D&B procesa (días hábiles)
- 3Recibís el número por email
- 4Usalo en Apple y/o Google Play
- Vas a recibir un correo de D&B (o de Apple, si lo pediste por su herramienta) con tu número de nueve dígitos.
- El trámite suele tardar unos pocos días hábiles, aunque en algunos casos puede demorar más. Por eso conviene pedirlo con anticipación.
- Si pasaron más de dos semanas y no llegó nada, escribí al soporte de Dun & Bradstreet para que revisen tu caso.
- Guardá el número en un lugar seguro: lo vas a reutilizar para Apple, para Google y para cualquier otro trámite que lo pida.
Cómo usar tu D-U-N-S
Cuando ya tenés el número, lo usás así:
- En el Apple Developer Program: arrancás la inscripción como empresa u organización, ingresás tu D-U-N-S y los datos tal como figuran en D&B. Apple verifica que todo coincida y habilita tu cuenta. Tené en cuenta que Apple no acepta nombres de fantasía: tiene que ser la entidad legal. Si querés el paso a paso, mirá cómo crear una cuenta de desarrollador de Apple.
- En Google Play Console: al crear la cuenta de tipo organización, cargás tu D-U-N-S y te asegurás de que la razón social y la dirección de tu perfil de pagos coincidan exactamente con las que tiene Dun & Bradstreet.
Si tu región no estuviera soportada por D&B, tanto Apple como Google ofrecen vías de verificación alternativas a través de su soporte.
Errores comunes que te pueden frenar
La mayoría de los rechazos se deben a detalles evitables. Prestá atención a estos:
| Error | Por qué pasa | Cómo evitarlo |
|---|---|---|
| Usar nombre de fantasía | Apple/Google validan contra la entidad legal | Usá siempre la razón social |
| Domicilio que no coincide | La dirección en D&B ≠ Apple/Google | Misma dirección en todos lados |
| Datos desactualizados en D&B | Cambio de nombre o domicilio | Actualizá D&B antes de inscribirte |
| Pedir un segundo número | Genera duplicados y demoras | Siempre hacé el Paso 0 primero |
| Inscribirse sin estar constituido | Sin persona jurídica no se puede | Inscribite como individual primero |
Preguntas frecuentes
¿El número D-U-N-S es realmente gratis? Sí. Dun & Bradstreet lo asigna sin costo. Solo se cobra si elegís un servicio express opcional para acelerarlo, que en general no hace falta.
¿Cuánto tarda en llegar? Normalmente unos pocos días hábiles, aunque puede demorar más en casos puntuales. Lo mejor es pedirlo con tiempo, antes de necesitarlo para publicar.
¿El mismo número me sirve para Apple y para Google? Sí. El D-U-N-S identifica a tu empresa, así que usás el mismo en las dos tiendas y en cualquier otro trámite que lo requiera.
Soy monotributista o persona física, ¿necesito D-U-N-S? No. En ese caso te inscribís como cuenta individual o personal, que no lo pide. El D-U-N-S es solo para personas jurídicas.
Ya tengo un número de hace tiempo, ¿lo puedo usar? Sí, siempre que los datos de tu empresa estén actualizados y coincidan con tu inscripción actual.
¿Necesitás una mano con la publicación de tu app?
Sacar el D-U-N-S es uno de esos pasos que parecen un detalle pero pueden frenar toda la publicación si se complican. En Applash Solutions no solo desarrollamos tu app: te acompañamos en todo el proceso de inscripción y publicación en el App Store y en Google Play, incluido el trámite del D-U-N-S y la configuración de tu cuenta de empresa. Si querés que llevemos tu proyecto a la tienda sin que te trabes en el camino, contanos en qué estás y lo resolvemos juntos.